3.Les personnes recrutées récemment n'étaient pas suffisamment formées à tous les scénarios d'application des fonctions, y compris pour le fonctionnement en parallèle.
4.Des déclarations ont été faites par les représentants de 21 Parties, dont certains ont parlé au nom de la Communauté européenne et de ses États membres, auxquels se sont jointes trois autres Parties, de l'Alliance des petits États insulaires, du Groupe des États d'Afrique et des pays d'Amérique centrale.
5.Il citait notamment l'absence d'essais d'acceptation des solutions sur l'utilisateur; l'absence de fonctionnement en parallèle des modules; l'absence de tests pour les scénarios d'intégration de bout en bout; l'absence d'essais de planification des capacités; l'absence d'analyse des besoins de formation et d'un plan formalisé de transfert des connaissances; la persistance de problèmes pour la conversion des données; et l'absence de validation formelle de l'intégrité des données et d'un système formalisé de gestion de la sécurité des informations.