词：
客户为导向;
户咨询处;Das Büro hat begonnen, sich mit diesem Problem auseinanderzusetzen, indem es Befragungen über die Kundenzufriedenheit durchführt und nutzerfreundlichere Anweisungen herausgibt, die dem Personal helfen sollen, die Regeln und Vorschriften einzuhalten.
办事处已开始处理这一问题，开展服务对象满意程度调查，并制定便利
户的指示，
帮助工作人员遵守规章制度。
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