20.Il faut mettre au point dans l'ensemble du système des outils et des stratégies pour former et attirer des cadres plus créatifs, adaptables et polyvalents, qui aient le souci du client, sachent promouvoir l'esprit d'équipe, puissent mener une réflexion stratégique et hésitent moins à prendre des risques.
因此,必须拟订整个共同制度适用的工具和战略,以吸引和培养更多富有创造
的、多才多艺的、多技能的、面向客户的、有团队凝聚
的、有战略思考能
的、更有冒险精神的管理员。